Envíos

Todos los pedidos son procesados en un tiempo máximo de 24 horas en días laborables, por lo que un pedido solicitado un viernes, sábado o domingo, será procesado el día lunes. Al momento de ser procesado y en condiciones normales de operación, los tiempos de entrega van de 2 a 5 días laborables dentro de la península y 4 a 15 días laborables para el resto de las zonas donde se pueden realizar entregas. En cualquiera de los casos, el plazo máximo para entregar el pedido, a no ser que las partes acuerden algo distinto, es de treinta (30) días a contar desde el día siguiente de haber recibido la confirmación del pedido y totalidad del pago del mismo. En el caso de requerir cualquier gestión de aduanas, el tiempo de entrega se podrá ver alterado y siempre será comunicado al cliente.

Hacemos lo posible por mantener actualizado el stock, pero en caso de no tener disponibilidad algunos productos podrán demorarse en el plazo de entrega definido, en cualquiera de los casos contactaremos siempre via correo electrónico para mantenerte al tanto de tu pedido.

Destinos a donde enviamos:
  • España (península) e Islas Baleares (No se realizarán envíos a Canarias, Ceuta y Melilla)
  • Portugal (excepto Azores y Madeira)
  • Resto de Europa: Alemania, Francia, Austria, Bélgica, Holanda, Italia (excepto Serdeña, Capri y Sicilia), Luxemburgo, Reino Unido (excepto Guernsey, Jersey o Isla de Man), Dinamarca, Hungría, Polonia, República Checa, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Irlanda, Letonia, Lituania, Suecia, Rumanía, Bulgaria, Croacia, Noruega, Serbia, Suiza, Turquía
Portes Gratis:
  • Todos los pedidos que sean mayores a 90 € tendrán los portes gratis.
Portes:
  • Costes de envío 5,00 € para pedidos inferiores a 90,00 € incluyendo IVA.
  • Si el cliente dispone de un transportista para gestionar el envío requerimos que contacte con Wet-Store antes de realizar el pedido
Restricciones en envíos de tablas de rígidas Stand Up Paddle o de Windsurf: 
Todas las tablas rígidas de Stand Up Paddle suelen superar los 3 metros de largo y debido a limitaciones de los transportistas puede que no sea posible hacerlas llegar hasta la dirección de entrega especificada por el cliente. Por tanto se aplicarán las siguientes restricciones o condiciones en los envíos:
  • El transportista estará obligado solamente a dejar el paquete en el portal del edificio o entrada de un domicilio, no estará obligado a llevarlo hasta cualquier habitación, subiendo o bajando escaleras.
  • Para el caso de tablas mayores o iguales de 10' (con embalaje 3m aprox), podrá requerirse que el cliente vaya al almacén o delegación que estime el transportista a rocoger la tabla. El cliente podrá solicitar un presupuesto del sobrecoste de la entrega a domicilio, que una vez aprobado por el cliente éste tendrá que abonar para poder gestionar la entrega en domicilio. Esto podrá afectar a los tiempos de entrega.
Antes de finalizar el proceso de compra y confirmar tu pedido, se te informará del coste total del mismo, incluyendo los precios finales, descuentos aplicados y gastos adicionales correspondientes. En caso de no estar conforme bastará con no completar el pedido, ya que al momento de finalizar y pagar el pedido estarás aceptando nuestros Términos y Condiciones